空姐飞机上推销商品长达40分钟，乘客很无奈！航司回应 前沿热点

高铁一开，飞机一飞

眼罩一戴，整个人就睡过去了

(资料图)

请问

这是不是各位

坐高铁/飞机时经常干的事？

毕竟路途遥远

趁着路上这段时间好好休息一下

也是不错的选择

然而

如果当你美滋滋地小憩一下时

有人大声地推销商品

一喊就是40分钟

你忍受得住吗？

前几天

旅客王女士就在航班上

碰到了空姐在吆喝推销卖东西

她觉得乘机体验很不好

王女士介绍

4月5日那天她乘坐首都航空的航班

从天津去云南丽江休假

就在飞机上

她遇到了空姐在推销售卖商品

包括一些飞机模型

化妆品、墨镜、丝巾等等

而这一吆喝，就用了40分钟

左右

“我还以为我穿越到绿皮火车上去了，

这样的乘机体验很不好。”

在下飞机后

王女士拨打了首都航空的客服热线

进行投诉

该航司客服表示

一般情况下，并不会在飞机上售卖商品

然而

当王女士在4月9日

从云南丽江返程前往天津时

在首都航空的航班上

又一次遭遇空姐售卖商品

“返程航班起飞时间是6时50分，我4时30分左右就起床赶飞机，再加上有点高原反应，本来打算在飞机上睡一觉，结果被她们吵得没法睡觉。”

王女士向空姐投诉称

她们吆喝卖东西会影响旅客休息

空姐表示

在机上售卖商品是公司规定的流程

最后

空姐缩短了推销时间

20分钟左右结束了推销

“我坐飞机也有10年了，多家航空公司的航班都坐过，但是第一次坐首都航空的航班，就遇到这种事情。”

对于王女士遇到的这件事

网友们议论纷纷

“觉得让人受不了。”

“廉价航空一般就会有推销。”

“没有强买强卖，可以接受。”

“空姐也没办法”

机上售卖服务合规吗？

一位民航监管部门的工作人员表示

这不属于民航业内违规违法行为

监管部门基本不会插手这类现象

是否提供机上售卖服务

由航空公司自行决定

业内人士表示

廉价航空公司的航班上

出现机上售卖商品环节

是由于这类航司的机票价格低廉

要靠增加飞机上的辅助收入来取得平衡

在不影响飞行安全的前提下

监管部门一般不会过问

睡觉被吵醒

我觉得换成谁，谁都受不了了

更何况喊了40分钟……

确实

一些廉价航空的航班上

会有“空姐推销售卖商品”这一环节

我相信大多数人乘客

一般不会反对

但推销商品

至少挑个合适的时间

把商品简单扼要地介绍清楚

之后的时间

让乘客该休息的好好休息

有兴趣的也可以进一步了解

这样岂不是双赢

大家觉得呢？

记者/ 石倩